Kevelaer, 01.08.2021 – Genau vor einem Jahr haben wir gemeint an unserem Erscheinungsbild von „Tierische Kunst“ etwas ändern zu müssen. Dabei stand die Nutzerfreundlichkeit für unsere Kunden an erster Stelle. Sie sollten u.a. bei Ihrer Bestellung nur das Nötigste Ihrer Daten angeben müssen. Wir glauben, wir haben das geschafft und wenn nicht, dann freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung.
Seit drei Wochen sind wir nun mit dem Neuen Internetauftritt online, wie man so schön sagt. Eigentlich wollten wir schon früher ins sogenannte Word Wide Web. Aber dann haben wir von unseren Rohling Lieferanten eine 30% Preiserhöhung erhalten und wieder waren wir drei Wochen mit dem Shop beschäftigt und mussten die neuen Preise einzugeben.
Nach dieser Nachricht kam nun auch unser Verpackungslieferant, der mal kurz die Palettenpreise erhöht hat. Wir haben diese Preiserhöhung nicht verstanden, aber dann als wir im Baumarkt die leeren Holzregale gesehen haben, war es uns klar, es betraf nicht nur uns.
Endlich ist es soweit. Wir sind Online und siehe da, es funktionierten viel Dinge nicht, die wir mal kurz reparieren mussten. Aber es blieb dabei, Kunden konnten nicht bezahlen, weil die Schnittstelle nicht funktionierte. Zeichnungen konnten uns nicht zugesandt werden usw. …., aber der Malbetrieb stand nicht still.
Wir hoffen, Sie haben nicht all zu viel von unseren chaotischen Mißständen mitbekommen. Wenn doch, dann tut es uns wirklich sehr leid.Wir hoffen, daß Sie uns auch weiterhin die Treue halten. Wir haben nun in unserem Shop einige neue Zahlungsanbieter und -möglichkeiten und haben einen FAQ Bereich, in dem Sie viele Fragen beantwortet bekommen. Nichts, desto trotz können Sie uns aber gern jederzeit anrufen.
Aber nun können wir sagen, es funktioniert (toi, toi, toi, irgendwo muss doch hier ein Stück Holz rumliegen) alles und Sie haben viel Freude an dieser tierischen Kunst Seite. Lassen Sie uns teilhaben, wenn Sie Kritik oder auch Lob an uns austeilen wollen. Wir wollen uns verbessern im Sinne des Kunden. Sie wissen ja „Der Kunde ist der Künstler und wir haben den Pinsel und die Farbe.