FAQ - Fragen und Antworten von Tierische Kunst

Meistens ist es so, wenn Sie noch nicht auf unserer Seite “Tierische Kunst” waren, ergeben sich

immer wieder mal Fragen rund um das Bemalen der Deko-Tiere oder Skulpturen wie den Nanas.
Vielleicht haben Sie in diesem Moment eine Frage und wollen diese beantwortet wissen.
Tierische Kunst ist ein Familienunternehmen. Seit 15 Jahren befassen wir uns nun mit dem
Verkauf und der Bemalung von Tierfiguren und Deko Tieren und neuerdings mit dem Verkauf
von Kunst-Skulpturen wie den Nanas.

Hier die häufigsten Fragen bzw. Antworten im Vorfeld:

Sie wählen das gewünschte Deko Tier oder die Skulptur aus. Sie bestellen diese Deko-Figur und können dann nach der Adresseingabe Ihre Wunschvorstellung unter “Mitteilung an den Shop” erstellen. Sie erhalten von Tierische Kunst im ersten Step eine Bestellbestätigung. Wir sichten den Malauftrag und erstellen Ihnen eine Auftragsbestätigung und eine Rechnung mit den Details Ihrer gewünschten Vorstellung.

Bei Tierische Kunst haben Sie verschiedenste Zahlungsmöglichkeiten über die verschiedensten Finanzdienstleiter abzuwickeln. Dabei steht bei uns die Sicherheit an erster Stelle.

1. Über Banküberweisung von Ihrer Hausbank. Anhand der von uns zugesandten Rechnung können Sie von Ihrer Hausbank den Rechnungsbetrag überweisen.

2. Über Paypal, ein seit Jahren sicheres Zahlungsmittel und Sie haben gegnüber dem Online-Shop alle Sicherheiten um den Kauf abzuwickeln.

3. Über Paypal-Lastschrift. Sie benötigen keinen Paypal-Account dafür!

4. Über Paypal-Kreditkarte. Auch hier können Sie bequem mit Ihrer Kreditkarte den Rechnungsbetrag bezahlen. Auch hier, benötigen Sie keinen Paypal-Account!

5. Über Paypal-Kauf auf Rechnung. Auch hier, Sie benötigen keinen Paypal-Account. Die Rechnung wird mit Paypal selbst abgerechnet.

6. Über Kreditkarte. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: America Express, Maestro Card, Mastercard und Visa.

7. Über EPS. Eine Zahlungsmöglichkeit für unsere tierischen Freunde in Österreich.

8. Über Klarna Pay Later. Später die Rechnung bezahlen.

9. Über Giropay ein Online-Bezahlverfahren von Teilen der deutschen Kreditwirtschaft.

10. Über Klarna Ratenkauf.

Wenn Ihnen ein Dekofigur oder Deko Tier gefällt und wollen es genauso wie abgebildet haben, dann können Sie dies sofort im Shop bestellen. Jedoch der Hinweis. Von heute von Morgen ist eine Lieferung nicht möglich, denn wir müssen die Skulptur erst bemalen.

Bitte bei Anlieferung den Karton von allen Seiten kontrollieren. Ist Äußerlich ein Schaden zu entdecken, muss dies auf dem Lieferschein der Spedition vermerkt werden. Ansonsten unterschreiben Sie den Lieferschein mit Vorbehalt.

Ja, natürlich ist dies möglich. Nach Fertigstellung Ihres Kunstwerk werden wir Sie anschreiben, dass Sie die Malaufträge abholen können. Einen Termin zu Abholung können Sie mit uns schriftlich aber auch telefonisch mit uns abstimmen.

Sie wählen das gewünschte Deko Tier oder die Skulptur aus. Sie bestellen diese Deko-Figur und können dann nach der Adresseingabe Ihre Wunschvorstellung unter “Mitteilung an den Shop” erstellen. Sie erhalten von Tierische Kunst im ersten Step eine Bestellbestätigung. Wir sichten den Malauftrag und erstellen Ihnen eine Auftragsbestätigung und eine Rechnung mit den Details Ihrer gewünschten Vorstellung.

Da die Tierfiguren immer nach Wunsch des Kunden erstellt werden, fordern wir immer Vorkasse. Wir bemalen die Tiere erst, wenn das Geld auf unserem Konto eingegangen ist. Wir malen Ihre Idee auf die entsprechende Skulptur und fertigen sozusagen ein Unikat

Eine sehr gute Farbdarstellung von RAL-Farben finden Sie unter Wikipedia. Wenn Du uns bei einem Malauftrag die RAL-Farbe nennst, werden wir die Farbe zusammenstellen und Dein Kunstwerk dem entsprechend bemalen.

Der Link zu Wikipedia zur Übersicht von RAL-Farben findest Du hier: RAL-Farbtabelle

Ja, die Skulpturen sind aus dem Material Kunstharz, Polyresin oder bei lebensgroflen Tieren aus einem Glasfasergemisch. Bei den groflen Tieren werden Glasfasermatten eingearbeitet. Vogelhinterlassenschaften sollten Sie aber kurzfristig auf den Figuren entfernen.

Nein, alle Dekotiere und Skulpturen sind Dekorationsware und sind nicht zum klettern geeignet.

Ja, Sie können sofort bemalt werden. Tipp am Rande: Nehmen Sie ein feines Schleifpapier (160 Körnung) zur Hand und schleifen ein wenig die obere Schicht. Damit ist gewährleistet, dass sich die Acrylfarbe sofort mit dem Rohling besser verbindet.

Bei den einfarbigen Schafen arbeiten wir mit hochwertigen Farben der Firma Caparol. Diese werden bis zu drei Mal aufgetragen. Eine sehr zeitintensive Angelegenheit. Aber die Qualität unserer Schaf gibt uns dazu Recht. Dies wird immer wieder von Kunden bestätigt.

Um die Skulptur oder den Rohling jetzt wetterfest zu machen, ist ein Klarlack zu verwenden. Ob matt oder glänzend, das ist eine reine Geschmackssache.

Wenn Sie die hier gekauften Produkte sehr gut pflegen, dann können diese Tiere und Skulpturen ohne Schaden viele Jahre bei Ihnen überstehen. Vogelhinterlassenschaften sind unverzüglich zu entfernen. Dies können Sie mit einem weichen Tuch und Spülmittel tun. Bei Hagelschlag sind die Tiere leider nicht geschützt. Daher, wenn Sie es wissen, die Tiere mit einer Decke schätzen.

In vielen unserer Produkte ist das Kürzel GFK als Material genannt. In den meisten Fällen sind dies Dekotiere die als lebensgross gekennzeichnet und beschrieben sind. GFK bedeutet, das damit Glasfaserkunststoff gemeint ist. Tiere werden zum Beispiel mit sogenannten Glasfasermatten verstärkt.